OFERTA SPECJALNA!
Pozostały czas do końca:
Wybierz usługę
Testy KET
Kurs KET
Przyspiesz egzamin
Kurs pierwszej pomocy
Mapa tras Regitra
Regulamin EKET.LT
Strona www.eket.lt świadczy usługi związane z rozwiązywaniem testów (biletów) przepisów ruchu drogowego (KET) i pokrewne (pokazywanie błędów, analizy itp.), sprzedaje treści cyfrowe (e-booki, materiały do nauki) oraz umożliwia zakup usług/produktów podmiotów trzecich, aby pomagać użytkownikom w podnoszeniu i/lub weryfikacji wiedzy i umiejętności. Na Stronie działa również katalog szkół jazdy oraz świadczone są usługi doboru ofert szkół jazdy i rezerwacji, do których stosuje się rozdział 6 niniejszego Regulaminu.
Regulamin ma zastosowanie do Ciebie („Użytkownika”) przy korzystaniu (odwiedzaniu strony, używaniu usług itp.) ze strony www.eket.lt („Strona”).
Operator: UAB „4MARK”, kod 302985382, S. Stanevičiaus g. 8-11, Wilno, e-mail [email protected].
Korzystając ze Strony, zobowiązujesz się do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
Operator może w każdej chwili zmieniać Regulamin, informując o tym na Stronie. Zarejestrowany Użytkownik może być informowany na adres e-mail podany w koncie.
Usługi/produkty oferowane na Stronie mogą być świadczone przez podmioty trzecie – Użytkownik jest o tym informowany przed zakupem; w takich przypadkach Użytkownik zawiera umowy z tymi dostawcami na ich warunkach. Operator nie ponosi odpowiedzialności za takie zakupy.
Potwierdzenie czynności na Stronie (zaznaczenie pól, wpisanie kodu potwierdzenia itp.) ma moc podpisu elektronicznego (równoważnego podpisowi odręcznemu).
Przy korzystaniu ze Strony i/lub jej usług Użytkownikowi zabrania się:
podejmowania działań zagrażających bezpieczeństwu lub prawidłowemu działaniu Strony albo mieniu i/lub prawom innych (operatora, innych użytkowników itp.);
używania nielegalnego/zmodyfikowanego oprogramowania i/lub urządzeń;
naruszać przepisów prawa, w tym o ochronie własności intelektualnej, ochronie danych osobowych, konkurencji, reklamie itp.;
naruszać przyjętych norm moralnych i zachowania;
udostępniania danych logowania do konta na Stronie osobom trzecim;
podejmowania innych działań mogących zagrażać Użytkownikowi, Stronie, jej operatorowi i/lub osobom trzecim, ich mieniu, prawom lub uzasadnionym interesom.
Użytkownik Strony zobowiązuje się i musi:
niezwłocznie informować operatora Strony o utracie danych logowania i/lub innych danych związanych z używaniem Strony;
postępować należycie i zapewnić, że z powodu niezgodnych z prawem działań Użytkownika nie powstanie żadna odpowiedzialność operatora i/lub innych;
wynagrodzić wszystkie szkody wyrządzone operatorowi i/lub osobom trzecim, jeśli wynikły z niezgodnych z prawem działań Użytkownika i/lub nieprzestrzegania prawa i/lub niniejszego Regulaminu.
Usługi na Stronie mogą być płatne lub bezpłatne. Opłaty za usługi płatne są podane na Stronie przed zawarciem umowy (złożeniem zamówienia).
Pełne korzystanie ze wszystkich usług jest możliwe dopiero po prawidłowej rejestracji (utworzeniu konta) i opłaceniu wybranych usług (planu).
Niezarejestrowanym Użytkownikom może być udostępniona bezpłatna wersja demo rozwiązywania testów KET.
Operator może ograniczyć lub zakończyć konto Użytkownika, jeśli jest to konieczne w celu zapobieżenia zagrożeniom dla działania/bezpieczeństwa Strony lub w przypadku rażącego naruszenia Regulaminu i/lub prawa.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody Użytkownika, jeśli nie zostały spowodowane działaniami operatora i/lub wynikły z utraty danych logowania, ich udostępnienia osobom trzecim, nieprawidłowych danych, używania niezabezpieczonych urządzeń/sieci, nieprzestrzegania wymogów bezpieczeństwa i/lub Regulaminu oraz w innych przypadkach przewidzianych prawem.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia usług i może w każdej chwili ograniczyć Stronę; odszkodowanie nie przysługuje. Jeśli z powodu zakłóceń/ograniczeń Użytkownik nie może korzystać z usługi płatnej, może żądać zwrotu za niezużyty okres.
Niektóre usługi EKET.LT mogą być świadczone jako automatycznie odnawiające się subskrypcje. Okres subskrypcji, cena oraz inne podstawowe warunki są podawane przed zakupem usługi.
W przypadku zakupu subskrypcji przez Apple App Store lub Google Play płatności, automatyczne odnowienie, anulowanie subskrypcji oraz zwroty środków są obsługiwane przez odpowiednią platformę zgodnie z jej obowiązującymi warunkami.
Subskrypcja automatycznie odnawia się na wybrany okres, dopóki Użytkownik nie anuluje jej w ustawieniach swojego konta Apple ID lub Google Play. Anulowanie subskrypcji zatrzymuje przyszłe płatności, jednak już opłacony okres usługi zazwyczaj pozostaje aktywny do jego zakończenia, chyba że odpowiednia platforma postanowi inaczej.
Wszystkie przedmioty własności intelektualnej na Stronie (obrazy, znaki towarowe, pytania itp.) należą do operatora i/lub podmiotów trzecich, które udzieliły praw do korzystania.
Przy sprzedaży treści cyfrowych nie przenosi się praw autorskich ani pokrewnych, z wyjątkiem prawa do używania w celach osobistych.
Surowo zabrania się zwielokrotniania, rozpowszechniania, publicznego udostępniania i innego wykorzystywania jakichkolwiek przedmiotów IP na Stronie (bilety KET, obrazy, znaki, teksty, programy itp.), w tym nielegalnego pobierania lub innego nadużycia.
Zabrania się usuwania, adaptowania, modyfikowania ani wykonywania jakichkolwiek czynności wobec przedmiotów własności intelektualnej na Stronie.
Za naruszenia IP stosuje się odpowiedzialność przewidzianą prawem.
Do interpretacji Regulaminu stosuje się prawo Republiki Litewskiej.
Operator może jednostronnie zmieniać Regulamin. Zmienione warunki nie mają zastosowania wstecz do wcześniej zawartych umów kupna.
Wszystkie spory między operatorem a Użytkownikiem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby operatora.
Konsumenci (osoby fizyczne) mogą składać reklamacje dotyczące towarów/usług zakupionych na Stronie i/lub wykonania umów do Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumentów ([email protected], www.vvtat.lt, Vilniaus g. 25, LT‑01402; elektronicznie przez VTIS lub platformę ODR http://ec.europa.eu/odr/).
Wszystkie powiadomienia są wysyłane na adres e-mail podany przy zakładaniu konta i uznaje się je za doręczone tego samego dnia.
Wszystkie powiadomienia i inne informacje muszą być w języku litewskim i uznaje się je za prawidłowo doręczone następnego dnia roboczego przy wysyłce e-mail: do Użytkownika na adres podany przy zamawianiu lub rejestracji; do Sprzedawcy na adres podany w Regulaminie lub na Stronie.
Wszystkie powiadomienia do operatora Strony można także wysyłać e-mail: [email protected].
Niniejsza redakcja obowiązuje od 11 sierpnia 2026 r.
Niniejszy rozdział 6 Regulaminu określa zasady korzystania z katalogu szkół jazdy działającego na Stronie, usług doboru ofert i rezerwacji oraz wzajemne prawa i obowiązki operatora Strony (dalej w tym rozdziale – również Spółka) i Użytkownika.
Usługi Katalogu i Rezerwacji świadczy UAB „4MARK”, numer identyfikacyjny osoby prawnej 302985382, adres siedziby S. Stanevičiaus g. 8-11, Vilnius, e-mail [email protected].
Postanowienia niniejszego rozdziału są postanowieniami szczególnymi i stosuje się je łącznie z pozostałymi postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz polityką prywatności Strony. W razie rozbieżności między postanowieniami niniejszego rozdziału a innymi postanowieniami Regulaminu, do korzystania z Katalogu i usług Rezerwacji stosuje się niniejszy rozdział.
Użytkownik zapoznaje się z Regulaminem i potwierdza jego akceptację przed złożeniem Zapytania i (lub) dokonaniem Rezerwacji (zaznaczając odpowiednie pole wyboru lub w inny sposób wskazany na Stronie; takie potwierdzenie ma moc podpisu elektronicznego zgodnie z pkt 1.7 Regulaminu). W przypadku braku akceptacji Regulaminu korzystanie z usług Zapytań i Rezerwacji jest niedozwolone.
Z usług Zapytań i Rezerwacji mogą korzystać osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, które ukończyły 18 lat. Osoby poniżej 18 roku życia mogą korzystać z tych usług wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów. Wymagania wobec osób zamierzających rozpocząć szkolenie kierowców (minimalny wiek, badania lekarskie itp.) określają przepisy prawa i Szkoły; za spełnienie tych wymagań odpowiada sam Użytkownik.
Spółka ma prawo jednostronnie zmieniać postanowienia niniejszego rozdziału. Nowa redakcja jest publikowana na Stronie i ma zastosowanie do Zapytań oraz Rezerwacji złożonych po jej opublikowaniu. Do Rezerwacji złożonych przed zmianą stosuje się redakcję obowiązującą w chwili ich złożenia.
W niniejszym rozdziale stosuje się następujące podstawowe pojęcia:
Publikowana na Stronie lista szkół jazdy z możliwością wyszukiwania i filtrowania według kryteriów (miasto, kategoria prawa jazdy, rodzaj skrzyni biegów itp.).
Szkoła jazdy lub inny podmiot trzeci świadczący usługi szkolenia kierowców, którego informacje są publikowane w Katalogu i (lub) któremu Spółka przekazuje Zapytanie.
Osoba fizyczna, która korzysta z Katalogu, składa Zapytanie i (lub) dokonuje Rezerwacji w celach niezwiązanych z jej działalnością gospodarczą, handlem, rzemiosłem lub zawodem.
Wniosek Użytkownika złożony na Stronie lub w inny sposób wskazany przez Spółkę o dobór ofert Szkół według kryteriów wskazanych przez Użytkownika (miasto, kategoria prawa jazdy, rodzaj skrzyni biegów, preferowany termin rozpoczęcia szkolenia itp.) wraz z danymi kontaktowymi.
Dobrana przez Spółkę na podstawie Zapytania i przedstawiona Użytkownikowi oferta usług szkoleniowych konkretnej Szkoły (Szkoła, Cena szkolenia, przewidywany termin rozpoczęcia szkolenia, rodzaj skrzyni biegów i inne warunki), przygotowana na podstawie informacji przekazanych Spółce przez Szkołę.
Zamówienie wybranej przez Użytkownika Oferty poprzez uiszczenie Opłaty rezerwacyjnej, na podstawie której Użytkownikowi rezerwowane jest miejsce w Szkole wskazanej w Ofercie.
Opłata uiszczana przez Użytkownika w trybie określonym w pkt 6.5 Regulaminu, za pomocą której składa się Rezerwację i która na warunkach określonych w Regulaminie jest zaliczana na poczet Ceny szkolenia.
Umowa o świadczenie usług szkolenia kierowców zawierana bezpośrednio między Użytkownikiem a Szkołą.
Cena usług szkoleniowych ustalona przez Szkołę zgodnie z Umową szkoleniową.
Spółka świadczy usługi informacyjne i pośrednictwa w kontekście Katalogu i Rezerwacji.
Spółka świadczy usługi informacyjne i pośrednictwa: administruje Katalogiem, na podstawie Zapytania Użytkownika zbiera informacje od Szkół (w tym kontaktując się z nimi telefonicznie lub innymi środkami komunikacji i ustalając ich możliwości), dobiera i przedstawia Użytkownikowi Oferty oraz umożliwia dokonanie Rezerwacji.
Spółka nie jest szkołą jazdy, nie świadczy usług szkolenia kierowców, nie jest stroną Umowy szkoleniowej i, pośrednicząc w zawarciu Umowy szkoleniowej, nie działa ani jako przedstawiciel Szkoły, ani Użytkownika. Usługi szkolenia kierowców świadczy we własnym imieniu, na własne ryzyko i odpowiedzialność Szkoła na warunkach przez nią ustalonych oraz zgodnie z Umową szkoleniową.
Informacje o Szkołach publikowane w Katalogu (opisy, ceny, oceny, opinie itp.) mają charakter informacyjny i zostały przygotowane na podstawie informacji publicznie dostępnych i (lub) przekazanych przez same Szkoły. Informacje te nie stanowią oferty Spółki ani Szkoły i nie rodzą po stronie Spółki obowiązku zapewnienia ich ciągłej dokładności lub aktualności, jednak Spółka dokłada należytych starań, aby informacje były możliwie dokładne.
Korzystanie z Katalogu oraz złożenie Zapytania są dla Użytkownika bezpłatne. Użytkownik uiszcza wyłącznie Opłatę rezerwacyjną, która w trybie określonym w Regulaminie jest zaliczana na poczet Ceny szkolenia; Spółka nie pobiera od Użytkownika dodatkowego wynagrodzenia za usługi pośrednictwa.
Tryb składania Zapytań i przedstawiania Ofert:
Składając Zapytanie, Użytkownik wskazuje kryteria wyszukiwania oraz swoje dane kontaktowe. Użytkownik zobowiązany jest podać dane prawdziwe, dokładne i kompletne oraz ponosi odpowiedzialność za ich prawidłowość. Spółka ma prawo nie rozpatrywać Zapytań oczywiście niepoważnych, błędnych lub złożonych w sposób nadużywający.
Po otrzymaniu Zapytania Spółka dokłada należytych starań w celu doboru Ofert odpowiadających kryteriom Użytkownika: kontaktuje się z wybranymi Szkołami, ustala ich zajętość, wolne miejsca, ceny, daty rozpoczęcia grup i inne warunki oraz przedstawia Użytkownikowi jedną lub kilka Ofert na kontakty wskazane w Zapytaniu i (lub) na Stronie.
Spółka nie gwarantuje, że na podstawie Zapytania zostanie przedstawiona co najmniej jedna Oferta (na przykład gdy żadna Szkoła nie spełnia kryteriów wskazanych przez Użytkownika lub Szkoły nie mają wolnych miejsc), ani że Oferty będą odpowiadać wszystkim kryteriom wskazanym przez Użytkownika. W braku dokładnych odpowiedników Spółka może przedstawić Oferty najbardziej zbliżone do kryteriów Użytkownika, a Użytkownik może swobodnie zdecydować, czy z nich skorzystać.
Oferta jest przygotowywana na podstawie informacji przekazanych Spółce przez Szkołę w trakcie rozpatrywania Zapytania, dlatego ma charakter wstępny. Oferta jest ważna przez termin w niej wskazany, a jeżeli termin nie został wskazany – przez 3 (trzy) dni robocze od dnia jej przedstawienia Użytkownikowi. Wskazana w Ofercie planowana data i godzina rozpoczęcia szkolenia mają we wszystkich przypadkach charakter orientacyjny (pkt 6.5.8 Regulaminu).
Ważność Oferty nie oznacza rezerwacji miejsca w Szkole. Dopóki Użytkownik nie uiści Opłaty rezerwacyjnej, miejsce w Szkole nie jest rezerwowane, dlatego zajętość Szkoły, ceny i inne warunki Oferty do momentu dokonania Rezerwacji mogą ulec zmianie lub miejsca mogą się wyczerpać.
Tryb Rezerwacji i Opłaty rezerwacyjnej:
Aby zarezerwować wybraną Ofertę, Użytkownik uiszcza Opłatę rezerwacyjną na Stronie lub w inny sposób wskazany przez Spółkę. Wysokość Opłaty rezerwacyjnej jest wskazana przy konkretnej Ofercie przed dokonaniem płatności; jeżeli przy Ofercie nie wskazano inaczej, Opłata rezerwacyjna wynosi 20 (dwadzieścia) Eur.
Po uiszczeniu Opłaty rezerwacyjnej Rezerwacja uznaje się za złożoną. Spółka nie później niż w ciągu 2 (dwóch) dni roboczych uzgadnia Rezerwację ze Szkołą i potwierdza ją Użytkownikowi e-mailem, telefonicznie lub innym środkiem komunikacji wskazanym w Zapytaniu (dalej – Potwierdzenie rezerwacji). Jeżeli okaże się, że Szkoła nie może już świadczyć usług wskazanych w Ofercie, Rezerwacja nie zostaje potwierdzona, a uiszczona Opłata rezerwacyjna jest zwracana w trybie określonym w pkt 6.7 Regulaminu.
W Potwierdzeniu rezerwacji wskazany jest termin (a jeżeli nie został wskazany – 10 (dziesięć) dni kalendarzowych od Potwierdzenia rezerwacji) oraz tryb, w którym Użytkownik powinien stawić się w Szkole (lub skontaktować się z nią w inny sposób wskazany przez Szkołę) w celu zawarcia Umowy szkoleniowej.
Opłata rezerwacyjna jest zaliczana na poczet Ceny szkolenia: po zawarciu przez Użytkownika Umowy szkoleniowej Cena szkolenia należna od Użytkownika Szkole jest pomniejszana o kwotę uiszczonej Opłaty rezerwacyjnej (Szkoła stosuje odpowiednią zniżkę lub zaliczenie). Wzajemne rozliczenia z tytułu Opłaty rezerwacyjnej Spółka i Szkoła prowadzą na podstawie odrębnego porozumienia między nimi, bez udziału Użytkownika.
Płatności są dokonywane za pośrednictwem środków płatności (instytucji płatniczych) wskazanych na Stronie. Do usług płatniczych stosuje się warunki instytucji płatniczych je świadczących.
Użytkownik rozumie i akceptuje, że Rezerwacja zapewnia miejsce w Szkole na warunkach Oferty, jednak ostateczne i szczegółowe warunki szkolenia (harmonogram, plan zajęć, instruktor, tryb płatności itp.) są ustalane w Umowie szkoleniowej zawieranej bezpośrednio ze Szkołą. Przed zawarciem Umowy szkoleniowej Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z jej warunkami; w przypadku rozbieżności między Ofertą a Umową szkoleniową strony wiąże Umowa szkoleniowa.
Cena szkolenia wskazana w Potwierdzeniu rezerwacji (a jeżeli nie została w nim wskazana – Cena szkolenia wskazana w Ofercie) jest gwarantowana Użytkownikowi: jeżeli Użytkownik zawiera Umowę szkoleniową w terminie wskazanym w pkt 6.5.3 Regulaminu, do szkolenia w zakresie wskazanym w Ofercie nie może być stosowana wyższa cena. Jeżeli przed zawarciem Umowy szkoleniowej Szkoła zażąda wyższej ceny, uznaje się to za istotną zmianę warunków Oferty, a Użytkownik nabywa prawa wskazane w pkt 6.6.2 Regulaminu, w tym prawo do anulowania Rezerwacji i odzyskania całej uiszczonej Opłaty rezerwacyjnej. Gwarancja ceny nie ma zastosowania: a) do usług dodatkowych, które Użytkownik według własnego wyboru zamawia bezpośrednio w Szkole (dodatkowe zajęcia praktycznej jazdy itp.); b) gdy Użytkownik uchybi terminowi zawarcia Umowy szkoleniowej wskazanemu w pkt 6.5.3 Regulaminu.
Wskazana w Ofercie i (lub) Potwierdzeniu rezerwacji planowana data rozpoczęcia szkolenia, czas formowania grupy, zajęć z teorii i praktycznej jazdy oraz harmonogram mają charakter orientacyjny i nie są gwarantowane przez Spółkę. Warunki te zależą od dynamicznych okoliczności niezależnych od Spółki (kompletowanie grup w Szkole, liczba uczących się, zajętość Szkoły, dostępność instruktorów i środków szkoleniowych itp.), dlatego mogą ulegać zmianie zarówno przed zawarciem Umowy szkoleniowej, jak i po jej zawarciu. Konkretna data rozpoczęcia szkolenia i harmonogram są ustalane w Umowie szkoleniowej i (lub) uzgadniane przez Użytkownika bezpośrednio ze Szkołą. Zmiana daty, godziny lub harmonogramu rozpoczęcia szkolenia nie stanowi istotnej zmiany warunków Oferty w rozumieniu pkt 6.6.2 Regulaminu i nie daje prawa do żądania zwrotu Opłaty rezerwacyjnej, z wyjątkiem przypadku, gdy rozpoczęcie szkolenia z przyczyn leżących po stronie Szkoły zostaje przesunięte o więcej niż 30 (trzydzieści) dni kalendarzowych od planowanej daty wskazanej w Ofercie, a Użytkownika nie satysfakcjonuje zaproponowana nowa data – w takim przypadku Użytkownik nabywa prawa wskazane w pkt 6.6.2 Regulaminu. Niniejsze postanowienie nie ogranicza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Tryb zmiany warunków Oferty i anulowania Rezerwacji:
Użytkownik rozumie i akceptuje, że Oferta została przygotowana na podstawie informacji przekazanych przez Szkołę w chwili jej sporządzenia oraz że z przyczyn niezależnych od Spółki (zajętość Szkoły, kompletowanie grup, zmiany cennika, harmonogramów, zawieszenie działalności Szkoły itp.) warunki Oferty do momentu zawarcia Umowy szkoleniowej mogą ulec zmianie lub Szkoła może nie mieć już możliwości świadczenia usług wskazanych w Ofercie. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za takie zmiany, zobowiązuje się jednak niezwłocznie poinformować Użytkownika o znanych jej zmianach.
Jeżeli po dokonaniu Rezerwacji, ale przed zawarciem Umowy szkoleniowej istotnie zmienią się zasadnicze warunki Oferty (Cena szkolenia, miejsce szkolenia, rodzaj skrzyni biegów lub inny warunek, ze względu na który Użytkownik wybrał Ofertę; do daty, godziny i harmonogramu rozpoczęcia szkolenia stosuje się pkt 6.5.8 Regulaminu), Użytkownik ma prawo według swojego wyboru: a) zaakceptować zmienione warunki i kontynuować Rezerwację; b) zwrócić się do Spółki o dobór alternatywnej Oferty z przeniesieniem uiszczonej Opłaty rezerwacyjnej na nową Rezerwację; c) anulować Rezerwację i odzyskać całą uiszczoną Opłatę rezerwacyjną.
Spółka ma prawo jednostronnie anulować Rezerwację (zarówno przed jej potwierdzeniem, jak i po nim), niezwłocznie informując o tym Użytkownika i zwracając mu całą uiszczoną Opłatę rezerwacyjną, jeżeli: a) Szkoła nie może już lub odmawia świadczenia usług wskazanych w Ofercie (zmieniła się zajętość, nie zebrała się grupa itp.); b) Szkoła zawiesza lub zaprzestaje działalności albo traci prawo do prowadzenia szkolenia kierowców; c) Oferta została przedstawiona wskutek oczywistej pomyłki (na przykład oczywiście błędnie wskazana cena); d) nie uda się uzgodnić Rezerwacji ze Szkołą w rozsądnym terminie; e) występują inne ważne przyczyny niezależne od Spółki, uniemożliwiające wykonanie Rezerwacji.
W przypadkach wskazanych w pkt 6.6.3 Regulaminu Spółka, przed zwrotem Opłaty rezerwacyjnej, może zaproponować Użytkownikowi Ofertę alternatywną; alternatywa ma zastosowanie wyłącznie po wyraźnej zgodzie Użytkownika. W razie braku zgody Użytkownika lub braku odpowiedzi w ciągu 3 (trzech) dni roboczych Opłata rezerwacyjna jest zwracana.
Obowiązek Spółki wobec Użytkownika z tytułu niepotwierdzonej, zmienionej lub anulowanej Rezerwacji ogranicza się do zwrotu całej uiszczonej Opłaty rezerwacyjnej. Inne straty Użytkownika nie podlegają naprawieniu, z wyjątkiem przypadków, w których ograniczenie takiej odpowiedzialności jest niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Tryb zwrotu Opłaty rezerwacyjnej:
Cała uiszczona Opłata rezerwacyjna jest zwracana Użytkownikowi w następujących przypadkach: a) Rezerwacja nie zostaje potwierdzona (pkt 6.5.2 Regulaminu); b) Spółka anuluje Rezerwację (pkt 6.6.3 Regulaminu), a Użytkownik nie wybiera Oferty alternatywnej; c) Użytkownik anuluje Rezerwację z powodu zmiany zasadniczych warunków Oferty (pkt 6.6.2 lit. c Regulaminu); d) Użytkownik odstępuje od umowy ze Spółką w trybie określonym w pkt 6.8 Regulaminu przed pełnym wykonaniem usługi (Potwierdzeniem rezerwacji); e) w innych przypadkach przewidzianych w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa.
Opłata rezerwacyjna jest zwracana w ten sam sposób płatności, w jaki została uiszczona, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu. Spółka zwraca opłatę niezwłocznie, docelowo w ciągu 5 (pięciu) dni roboczych, lecz nie później niż w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia powstania podstawy do zwrotu opłaty.
Po Potwierdzeniu rezerwacji Opłata rezerwacyjna nie jest zwracana (i nie jest zaliczana na poczet Ceny szkolenia), jeżeli Umowa szkoleniowa nie zostaje zawarta z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w tym gdy: a) Użytkownik anuluje Rezerwację z przyczyn innych niż wskazane w pkt 6.6.2 Regulaminu (zmienia zdanie); b) Użytkownik w terminie wskazanym w Potwierdzeniu rezerwacji bez ważnych przyczyn nie stawia się w Szkole i nie zawiera Umowy szkoleniowej; c) Użytkownik nie spełnia wymogów określonych w przepisach prawa lub przez Szkołę do rozpoczęcia szkolenia (wiek, zaświadczenie lekarskie itp.) albo nie przedstawia wymaganych dokumentów, mimo że został o tych wymogach poinformowany lub mógł się z nimi zapoznać.
W przypadkach wskazanych w pkt 6.7.3 Regulaminu Opłata rezerwacyjna stanowi wynagrodzenie Spółki za faktycznie świadczone do chwili anulowania usługi pośrednictwa i rezerwacji (dobór Ofert, uzgodnienie ze Szkołą, rezerwację miejsca) oraz pokrycie poniesionych kosztów administracyjnych.
Za ważne przyczyny uznaje się okoliczności, których Użytkownik nie mógł w sposób rozsądny przewidzieć ani kontrolować (nagłe pogorszenie stanu zdrowia, wypadek, śmierć osoby bliskiej itp.). O takich okolicznościach Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Spółkę oraz na jej żądanie przedstawić dowody je potwierdzające. W takim przypadku Spółka proponuje Użytkownikowi nowy termin stawienia się w Szkole lub Ofertę alternatywną, a w braku takiej możliwości lub braku zgody Użytkownika – zwraca uiszczoną Opłatę rezerwacyjną.
Tryb odstąpienia od umowy zawartej na odległość:
Umowa między Użytkownikiem a Spółką dotycząca usług pośrednictwa i rezerwacji jest zawierana na odległość (z chwilą złożenia przez Użytkownika Rezerwacji i uiszczenia Opłaty rezerwacyjnej), dlatego Użytkownik ma prawo, bez podania przyczyny, odstąpić od tej umowy w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia jej zawarcia (art. 6.228¹⁰ Kodeksu cywilnego Republiki Litewskiej).
Składając Rezerwację, Użytkownik wyraźnie wnosi i wyraża zgodę, aby Spółka rozpoczęła świadczenie usług pośrednictwa i rezerwacji niezwłocznie, przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, oraz potwierdza, że rozumie, iż po pełnym wykonaniu usługi przez Spółkę (tj. po uzgodnieniu Rezerwacji ze Szkołą i przekazaniu Użytkownikowi Potwierdzenia rezerwacji) utraci prawo odstąpienia od umowy (art. 6.228¹⁰ ust. 2 pkt 1 Kodeksu cywilnego).
Jeżeli Użytkownik oświadcza o odstąpieniu od umowy przed Potwierdzeniem rezerwacji, zwracana jest mu cała uiszczona Opłata rezerwacyjna w trybie określonym w pkt 6.7.2 Regulaminu. Po Potwierdzeniu rezerwacji prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, a kwestie zwrotu Opłaty rezerwacyjnej regulują pkt 6.6 i 6.7 Regulaminu.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy składa się w formie wyraźnego oświadczenia e-mailem na adres [email protected], wskazując imię i nazwisko Użytkownika oraz dane Rezerwacji. Użytkownik może (ale nie musi) skorzystać z wzorcowego formularza odstąpienia od umowy określonego w pkt 6.14 Regulaminu.
Obowiązki i oświadczenia Użytkownika:
Użytkownik zobowiązuje się: a) podawać dane prawdziwe i dokładne oraz niezwłocznie informować Spółkę o ich zmianach; b) być dostępny pod kontaktami wskazanymi w Zapytaniu w trakcie uzgadniania Ofert i wykonywania Rezerwacji; c) w terminie wskazanym w Potwierdzeniu rezerwacji stawić się w Szkole w celu zawarcia Umowy szkoleniowej albo z wyprzedzeniem poinformować Spółkę o niemożności stawienia się; d) przed zawarciem Umowy szkoleniowej zapoznać się z warunkami szkolenia i płatności stosowanymi przez Szkołę; e) korzystać ze Strony i Katalogu w dobrej wierze, nie składać fikcyjnych ani nadużywających Zapytań i Rezerwacji.
Użytkownik potwierdza, że rozumie, iż: a) Spółka działa wyłącznie jako pośrednik i nie jest stroną Umowy szkoleniowej; b) Oferty mają charakter wstępny i mogą ulegać zmianom w trybie określonym w Regulaminie; c) ostateczne warunki szkolenia są ustalane w Umowie szkoleniowej ze Szkołą; d) za świadczenie i jakość usług szkoleniowych odpowiada Szkoła.
Zabrania się wykorzystywania informacji z Katalogu i Ofert w celach komercyjnych, ich kopiowania, powielania lub zbierania środkami zautomatyzowanymi bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.
Przetwarzanie danych osobowych w kontekście usług Katalogu i Rezerwacji:
Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Spółka. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, prawach osób, których dane dotyczą, oraz trybie ich realizacji zawarte są w polityce prywatności publikowanej na Stronie (w jej rozdziale 6).
Użytkownik jest informowany i, składając Zapytanie i (lub) Rezerwację, potwierdza, że rozumie, iż jego dane kontaktowe (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail) oraz treść Zapytania (wybrane kryteria, preferencje) zostaną przekazane Szkołom wybranym na podstawie Zapytania w zakresie niezbędnym do przygotowania Ofert, wykonania Rezerwacji i zawarcia Umowy szkoleniowej. Szkoły mogą kontaktować się z Użytkownikiem bezpośrednio w sprawie Oferty lub zawarcia Umowy szkoleniowej.
Szkoła, która otrzymała dane osobowe Użytkownika, przetwarza je jako samodzielny administrator danych zgodnie ze swoimi warunkami prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa. Za dalsze przetwarzanie danych w Szkole odpowiada Szkoła.
Ograniczenie i podział odpowiedzialności:
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za: a) jakość, zakres, zgodność z prawem usług szkoleniowych świadczonych przez Szkoły, zawarcie Umowy szkoleniowej ani jej wykonanie; b) prawidłowość, kompletność i aktualność informacji przekazanych Spółce lub Użytkownikowi przez Szkoły (ceny, harmonogramy, zajętość, warunki szkolenia itp.); c) treść opinii i ocen osób trzecich publikowanych w Katalogu; d) szkody powstałe wskutek działań lub zaniechań Szkoły; roszczenia dotyczące usług szkoleniowych Użytkownik kieruje bezpośrednio do Szkoły.
Spółka dokłada należytych starań w celu zapewnienia nieprzerwanego działania Strony, jednak nie gwarantuje, że Strona będzie działała bez zakłóceń lub błędów, i nie ponosi odpowiedzialności za tymczasowe zakłócenia działania wynikające z przyczyn technicznych lub okoliczności niezależnych od Spółki.
Całkowita odpowiedzialność Spółki wobec Użytkownika na podstawie postanowień niniejszego rozdziału jest w każdym przypadku ograniczona do wysokości faktycznie uiszczonej przez Użytkownika Opłaty rezerwacyjnej, z wyjątkiem przypadków, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa (na przykład za szkodę wyrządzoną umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa, szkodę na zdrowiu lub życiu osoby).
Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wskutek okoliczności siły wyższej (force majeure) w trybie określonym w Kodeksie cywilnym Republiki Litewskiej.
Żadne postanowienie niniejszego rozdziału nie ogranicza ani nie wyłącza praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Jeżeli którekolwiek postanowienie jest sprzeczne z takimi przepisami, stosuje się przepisy prawa.
Treści Katalogu (teksty, opisy, bazy danych itp.) stanowią część Strony, do której stosuje się postanowienia rozdziału 4 niniejszego Regulaminu dotyczące ochrony własności intelektualnej.
Postanowienia dotyczące rozstrzygania sporów oraz postanowienia końcowe:
Do postanowień niniejszego rozdziału oraz stosunków z nich wynikających stosuje się prawo Republiki Litewskiej.
Wnioski i reklamacje dotyczące usług Katalogu i Rezerwacji Użytkownik w pierwszej kolejności składa Spółce na piśmie e-mailem na adres [email protected]. Spółka udziela odpowiedzi nie później niż w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia otrzymania wniosku lub reklamacji.
Jeżeli odpowiedź Spółki nie satysfakcjonuje Użytkownika lub odpowiedź nie zostanie udzielona, Użytkownik ma prawo w sprawie pozasądowego rozstrzygnięcia sporu konsumenckiego zwrócić się do Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumentów (A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, tel. +370 5 262 6760, e-mail [email protected], strona internetowa www.vvtat.lt) w trybie określonym ustawą Republiki Litewskiej o ochronie praw konsumentów albo wystąpić do sądu.
Spory wynikające z postanowień niniejszego rozdziału rozstrzygane są w drodze negocjacji, a w razie braku porozumienia – przed sądami Republiki Litewskiej w trybie określonym przepisami prawa.
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego rozdziału zostanie uznane za nieważne lub niemające zastosowania, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w pełnym zakresie.
We wszystkich sprawach związanych z Katalogiem, Zapytaniami i Rezerwacjami Użytkownik może zwrócić się e-mailem na adres [email protected].
(Niniejszy formularz należy wypełnić i złożyć wyłącznie w przypadku, gdy chcą Państwo odstąpić od umowy w trybie określonym w pkt 6.8 Regulaminu)
Do: UAB „4MARK”, S. Stanevičiaus g. 8-11, Vilnius, e-mail [email protected]
Niniejszym oświadczam, że odstępuję od zawartej na odległość z UAB „4MARK” umowy o świadczenie usług pośrednictwa i rezerwacji.
Data i (lub) numer Rezerwacji: ____________________________
Imię i nazwisko Użytkownika: ____________________________
Adres e-mail i (lub) telefon wskazane przy składaniu Zapytania: ____________________________
Data: ____________________
EKET.LT – Więcej niż tylko testy KET
EKET.LT to innowacyjny system nauki pomagający przygotować się do egzaminu teoretycznego Regitra. Znajdziesz tu nie tylko bilety i testy KET, ale także aktualizowaną treść, statystyki nauki, rekomendacje i możliwość konsultacji z doświadczonym instruktorem. Ucz się skuteczniej, śledź postępy i zdaj za pierwszym razem.
Kopiowanie lub ponowne wykorzystanie materiałów opublikowanych na „EKET.LT” jest zabronione. 2021 - 2026.